neko96 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลมาอย่างรัดกุม เพื่อให้คุณใช้งาน neko96 ได้อย่างมั่นใจทุกวัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ neko96 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ neko96.ws และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ neko96 ถือว่าคุณได้ยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
neko96 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย สิทธิ์ทุกอย่างที่กฎหมายกำหนดไว้ คุณสามารถใช้สิทธิ์นั้นกับ neko96 ได้เต็มที่
neko96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม | ระบบประมวลผลอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้ระบบ การตั้งค่าต่างๆ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เซลฟี่ยืนยัน | ส่งมาเมื่อมีการยืนยัน KYC |
neko96 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารคุณ การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยตรง
neko96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
neko96 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
neko96 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้เท่านั้น
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม neko96 จะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างน้อยที่สุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับ neko96
neko96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ของคุณราบรื่นและปลอดภัยมากขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ neko96 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
neko96 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร ได้แก่
แม้ neko96 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาแจ้งทีมงาน neko96 ทันทีที่ support@neko96.ws
neko96 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจน เพื่อไม่ให้เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน/Logs | 12 เดือน | การวิเคราะห์และความปลอดภัย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลคุกกี้ | 90 วัน | การวิเคราะห์เว็บไซต์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ภายใน 30 วันนับจากวันที่ครบกำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่สามารถใช้กับ neko96 ได้ทุกเมื่อ ดังนี้
รายละเอียดสิทธิ์แต่ละข้อมีดังนี้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมายัง support@neko96.ws พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ neko96 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
neko96 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ในกรณีดังกล่าว neko96 จะดำเนินการดังต่อไปนี้
ข้อมูลหลักของสมาชิก neko96 ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ผู้ให้บริการต้องปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
neko96 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยจะดำเนินการดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ neko96 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ neko96 สามารถติดต่อเราได้ทางช่องทางดังนี้
neko96 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถยื่นคำร้องต่อ DPO ได้ผ่านอีเมลข้างต้น พร้อมระบุหัวข้อว่า "คำร้องด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด
หากคุณเชื่อว่า neko96 ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้
